REFUND POLICY

退換貨與退款政策

適用：Ordilux（大序光河科技有限公司）於本網站銷售之課程與服務。課程與服務屬無實體商品，不適用換貨。

最後更新日期：2026 年 10 月 28 日

開課前取消

開課前以電子郵件等可保存紀錄的方式通知取消，退還已繳課程費用全額。

開課後，學員因個人因素取消或停止參與，原則不予退費。但依法必須退款、主辦方未提供約定服務，或其他依法較有利於學員的權利，不受此原則限制。

主辦方取消課程，全額退費。開課前變更日期、形式、地點或主要內容時，主辦方會通知學員；不同意者可取消並全額退費，不強制轉課或改為購課金。

因不可抗力無法如期進行時，主辦方會通知後續安排。無法參加改期者，退還未提供部分的費用；依法較有利的權利仍保留。

請來信 [email protected]，提供姓名、課程名稱及可辨識訂單的資訊。主辦方不要求非必要的個人資料。收到有效取消或終止通知的次日起 15 日內退款。信用卡付款原則上原卡退刷，其他付款方式與付款人確認退款方式。法律有更短期限或更有利規定者，從其規定。

本政策不排除消費者依法享有的契約審閱、解除、終止及瑕疵救濟權利。